Mon verdict : le CRM sales sans le bloat.
Pipedrive fait une chose bien : gérer votre pipeline de vente. Simple, visuel, efficace. Le CRM focalisé sur la gestion du pipeline de vente. Pipedrive est conçu pour les équipes sales pures : visualisation du pipeline, gestion des deals, automatisation des tâches, et reporting. L'interface est intuitive et visuelle. Moins de features marketing que HubSpot, mais plus simple et moins cher. A partir de 14 euros par utilisateur par mois, c'est un bon rapport qualité-prix pour démarrer.
Ce qui me plaît moins : pas de marketing automation intégré, si vous en avez besoin regardez HubSpot. La customisation est limitée comparée à des CRMs plus flexibles comme Attio. L'écosystème d'intégrations est moins massif que HubSpot. Et l'interface commence à dater face aux nouveaux entrants.
Mon conseil : choisissez Pipedrive si vous êtes une équipe sales qui veut un CRM simple et efficace. Si vous avez aussi des besoins marketing, regardez HubSpot ou Pipedrive plus un outil marketing séparé. Si vous voulez de la flexibilité et de la customisation, regardez Attio.