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CRM

Attio

Le CRM nouvelle génération pour les startups tech. Interface Notion-like entièrement personnalisable avec enrichissement automatique intégré. Le HubSpot des équipes produit qui veulent des workflows modernes.

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Pour qui ?SalesOpsFounderGrowth

Review par un Growth Engineer

Mon verdict : le CRM nouvelle génération qui fait rêver les product people.

Attio est exactement ce que j'attendais d'un CRM moderne. Entièrement personnalisable (comme Notion mais pour le CRM), avec une interface magnifique et une approche data-first.

Vous pouvez créer des vues custom, des workflows automatisés, et modéliser vos données exactement comme vous voulez. L'enrichissement automatique (via Clearbit et autres) est intégré nativement.

À 29$/user/mois, c'est bien positionné entre les CRM traditionnels et les outils no-code.

Ce qui me plaît moins : l'écosystème d'apps est moins mature que HubSpot/Salesforce, et les features marketing sont limitées. C'est vraiment sales-first.

Mon conseil : si vous êtes une startup tech qui veut un CRM flexible et moderne sans la complexité de Salesforce, foncez. Si vous avez des besoins marketing avancés ou un stack legacy à intégrer, HubSpot reste plus adapté.

Pourquoi l'ajouter à ta stack ?

Attio, c'est le CRM que les product people attendaient. Vous pouvez modéliser vos données exactement comme vous voulez (comme Notion mais pour le CRM), créer des vues custom, et automatiser vos workflows sales. L'interface est magnifique et moderne.

L'enrichissement automatique intégré évite de jongler entre plusieurs outils. Et les intégrations avec Linear, Slack, Notion montrent que c'est pensé pour les équipes tech modernes. À 29$/user, c'est bien positionné entre les CRM traditionnels et les usines à gaz.

Ce que tu peux en faire

  • 1Gérer votre pipeline de ventes avec des vues Kanban personnalisées
  • 2Enrichir automatiquement les contacts et entreprises à la création
  • 3Créer des workflows custom adaptés à votre processus de vente
  • 4Synchroniser les deals avec Linear pour le suivi technique
  • 5Tracker les interactions clients avec l'historique unifié

Ce que ça fait

  • Data model entièrement personnalisable
  • Enrichissement automatique (Clearbit, etc.)
  • Vues custom (Kanban, liste, calendrier)
  • Automations et workflows natifs
  • API GraphQL complète
  • Intégrations modernes (Linear, Slack, etc.)

Combien ça coûte ?

À partir de Gratuit

3 plans : Free (jusqu'à 3 users), Plus (29$/user/mois), Pro (59$/user/mois avec automations avancées). Enterprise sur devis. 14 jours d'essai gratuit sur les plans payants.

Le verdict détaillé

Est-ce que j'en ai vraiment besoin ?

Pour une startup tech early-stage, Attio peut devenir le CRM de référence. La flexibilité du data model permet de l'adapter à quasi tous les use cases sans les limitations des CRM traditionnels.

Mais attention : si vous avez des besoins marketing avancés (nurturing, scoring complexe, attribution), HubSpot reste plus complet. Attio est sales-first, le marketing est secondaire.

Est-ce que ça s'intègre bien à ma stack ?

Les intégrations sont orientées 'modern stack' : Linear, Slack, Notion, Gmail, Outlook. L'API GraphQL est puissante et bien documentée, parfaite pour des intégrations custom. Zapier et Make sont supportés.

Il manque encore certaines intégrations enterprise (Salesforce sync, outils legacy). L'écosystème d'apps est moins mature que HubSpot, mais grandit vite.

C'est facile à prendre en main ?

La prise en main est rapide : 30 minutes pour avoir un CRM fonctionnel avec vos premiers contacts. La logique Notion-like est familière pour beaucoup. Créer un nouveau type d'objet, ajouter des champs, construire une vue : tout est intuitif.

La documentation est claire, le support réactif. Pour les automations avancées, la courbe d'apprentissage est légère mais présente.

L'expérience utilisateur est bonne ?

L'UX d'Attio est son point fort majeur. L'interface est épurée, moderne, avec des animations fluides. La personnalisation est intuitive : vous créez des champs, des vues, des filtres sans jamais toucher à du code. Ça ressemble à Notion, mais optimisé pour le CRM.

Le onboarding est bien fait, les templates de départ aident à structurer. Les raccourcis clavier sont nombreux. C'est clairement conçu par des gens qui utilisent leur propre produit.

Est-ce que ça vaut le prix ?

À 29$/user/mois pour le plan Plus, Attio est très bien positionné. Vous obtenez un CRM moderne, personnalisable, avec enrichissement intégré — là où HubSpot vous fait payer des add-ons pour chaque feature. Le plan Free jusqu'à 3 users est parfait pour les early-stage startups.

Le plan Pro à 59$/user débloque les automations avancées, intéressant quand vous scalez. Comparé à Salesforce (complexe et cher) ou HubSpot (qui devient cher vite), le value-for-money est excellent.

On aime

  • Startups tech et équipes produit qui veulent un CRM flexible et moderne
  • Workflows sales custom avec intégration aux outils modernes comme Linear, Slack et Notion
  • Équipes qui cherchent une alternative à HubSpot plus personnalisable

On aime moins

  • Grandes entreprises avec processus rigides qui ont besoin de features marketing avancées
  • Équipes qui cherchent un écosystème d'apps massif et mature comme HubSpot ou Salesforce
  • Organisations qui veulent une solution établie avec support enterprise

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