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Email marketing

Brevo

L'alternative européenne abordable à Mailchimp (ex-Sendinblue) avec email marketing, SMS et CRM basique. Conformité RGPD native et tarification au volume d'emails plutôt qu'aux contacts. Le couteau suisse français idéal pour les PME avec budget serré.

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Pour qui ?MarketerSalesOps

Review par un Growth Engineer

Mon verdict : abordable et RGPD-compliant, mais basique.

Brevo (ex-Sendinblue) fait email marketing + SMS + CRM basique. Le plan gratuit est genereux, le pricing est honnete. Mais ne vous attendez pas a des features avancees.

Ce qui me plait moins : l'interface parait datee, le marketing automation est tres basique, et vous atteindrez vite les limites si vous voulez scaler. Pour du cold email, oubliez - c'est pas fait pour ca.

Mon conseil : correct pour demarrer avec des newsletters simples et un budget serre. Mais prevoyez de migrer vers HubSpot ou ActiveCampaign des que vos besoins evoluent.

Pourquoi l'ajouter à ta stack ?

Brevo est le choix logique pour les équipes européennes qui veulent de l'email marketing abordable et RGPD-compliant. La tarification au volume d'emails (pas au nombre de contacts comme Mailchimp) est plus avantageuse pour les bases importantes mais peu sollicitées.

La suite est complète : email, SMS, chat, CRM basique. Pour une PME qui veut tout centraliser sans se ruiner, c'est le bon compromis. Mais pour du marketing automation sophistiqué, HubSpot reste supérieur.

Ce que tu peux en faire

  • 1Envoyer des newsletters hebdomadaires à votre base de prospects/clients
  • 2Créer des séquences email simples de bienvenue ou d'onboarding
  • 3Envoyer des emails transactionnels (confirmations, factures) via l'API
  • 4Gérer des campagnes SMS pour des promos ou événements
  • 5Centraliser vos contacts dans un CRM basique

Ce que ça fait

  • Email marketing avec éditeur drag-and-drop
  • Marketing automation basique
  • SMS marketing intégré
  • CRM et gestion de contacts
  • Emails transactionnels (API)
  • Chat et WhatsApp business

Combien ça coûte ?

À partir de Gratuit

Plan gratuit généreux (300 emails/jour). Starter à 25€/mois pour 20k emails. Business à 65€/mois avec marketing automation. Enterprise sur devis. Tarification au volume d'emails, pas au nombre de contacts.

Le verdict détaillé

Est-ce que j'en ai vraiment besoin ?

Pas indispensable du tout - beaucoup d'alternatives existent (Mailchimp, ConvertKit, ActiveCampaign). Son seul vrai avantage est le positionnement europeen RGPD-compliant. Si vous avez deja un outil email qui fonctionne, aucune raison de migrer.

Est-ce que ça s'intègre bien à ma stack ?

Les integrations couvrent l'essentiel : WordPress, Shopify, Zapier, Make. L'API transactionnelle est solide et bien documentee. Par contre, les integrations CRM natives sont limitees - vous passerez souvent par Zapier, ce qui ajoute de la friction.

C'est facile à prendre en main ?

Prise en main rapide pour les fonctions de base - 30 minutes suffisent pour creer votre premiere campagne. L'interface est accessible aux non-techniques. Le support est correct mais nettement meilleur sur les plans payants.

L'expérience utilisateur est bonne ?

L'interface est fonctionnelle sans etre moderne. L'editeur drag-and-drop fait le job, les templates sont corrects. Mais on est loin des standards UX actuels - l'interface parait datee comparee a Mailchimp ou ConvertKit. Le builder d'automations est particulierement basique.

Est-ce que ça vaut le prix ?

Le plan gratuit (300 emails/jour) est genereux et le Starter a 25 euros/mois pour 20k emails est competitif. La tarification au volume d'emails avantage les bases importantes avec envois peu frequents. Attention cependant : les features avancees sont reservees aux plans superieurs.

On aime

  • Email marketing basique et newsletters pour PME et petites entreprises avec budgets serrés
  • Conformité RGPD native grâce à l'hébergement européen des données
  • Entreprises qui veulent centraliser email, SMS et CRM basique au même endroit

On aime moins

  • Marketing automation avancé où HubSpot reste meilleur
  • Équipes qui ont besoin de features poussées et personnalisables
  • Entreprises en scale important avec des besoins de segmentation et scoring complexes

Besoin de plus de détails ou d'aide pour construire ta stack idéale ?

Voir le site officielÊtre conseillé